Kepala TVRI Stasiun Jambi Herly Marjoni didampingi Kepala Tata Usaha Darwin menghadiri Forum Konsultasi Publik (FKP) Standar Pelayanan KPKNL Jambi Tahun 2024, Selasa 10/09/2024.

Penyelenggaraan Forum Konsultasi Publik (FKP) yang dilaksanakan di Aula Kantor KPKNL Jambi, sebagai transparansi terhadap pelayanan publik. Hal ini menindaklanjuti Peraturan Menteri PAN RB Nomor 16 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyelenggaraan FKP di Lingkungan Unit Penyelenggaran Pelayanan Publik.

Kepala KPKNL Jambi Darnadi mengatakan, Forum Konsultasi Publik merupakan kegiatan dialog dan diskusi pertukaran opini secara partisipatif antara penyelenggara pelayanan publik dan pengguna layanan dengan komunikasi dua arah sehingga bisa meningkatkan sinergi dan keselarasan antara harapan publik dengan kemampuan institusi penyedia layanan.

Darnadi menambahkan, perlu adanya pembahasan mendasar yang melibatkan masyarakat dan pihak terkait untuk menyelaraskan kemampuan organisasi penyelenggara pelayanan publik dengan kebutuhan masyarakat dan kondisi di lingkungan organisasi.

Darnadi berharap, masukan dan ide yang telah disampaikan para peserta FKP dapat menjadi langkah perbaikan dan penyempurnaan layanan KPKNL Jambi pada masa mendatang dan bisa meningkatkan survey pelayanan bagi KPKNL Jambi.

Pada kesempatan tersebut dimanfaatkan oleh Kepsta TVRI Jambi untuk konsultasi penetapan harga sewa Studio Cafe TVRI.